La Audiencia Provincial de Madrid declara que la conducta de la cadena de supermercados Eroski "es constitutiva de una vulneración del derecho fundamental a la intimidad personal" de la expresidenta de Madrid Cristina Cifuentes por hacerse público un vídeo en el que aparece introduciendo cremas en su bolso y después vaciándolo ante el personal de seguridad del establecimiento.

La sentencia, que corrige al tribunal de primera instancia que absolvió a Eroski, obliga a la cadena de supermercados a indemnizar a la expresidenta con 30.000 euros por "los daños y perjuicios ocasionados" al no haber custodiado diligentemente las citadas imágenes grabadas en 2011 y que acabaron difundidas en los medios de comunicación en 2018. 

Los magistrados señalan que los responsables del supermercado tendrían que haber destruido las imágenes 30 días después de su grabación, como indica la ley, y que de haberlo hecho, nunca se hubieran publicado en los medios. 

Cifuentes cierra así, con esta victoria, un capítulo negro de su biografía, que propició su dimisión, en abril de 2018, días después de difundirse el vídeo de las cremas en pleno escándalo por el caso Máster, por la presunta falsificación de su título de máster en la Universidad Rey Juan Carlos, del que fue absuelta finalmente aunque el tribunal detectó irregularidades y condenó a dos profesoras. 

En octubre de 2019, la Agencia de Protección de Datos sancionó a Eroski con una multa de 100.000 euros por no garantizar la seguridad de estas imágenes de Cifuentes y otra de 50.000 euros por una "recopilación" de fotografías de forma "deliberada con el fin de ser expuestas para su visionado habitual".